|
Lisää myyntiä palveluja luomalla
Lisää asiakkaita, parempaa asiakastyytyväisyyttä, suurempia myyntilukuja ja tuottavampaa palvelutoimintaa voidaan tavoitella kehittämällä palveluja. Parantamisen, uudistamisen ja uuden luomisen kohteena voivat olla:
Palvelutuote
Uuden myytävän luominen palvelumuotoilun, konseptoinnin ja tuotteistamisen avulla.
Palveluorganisaatio
Asiakaslähtöisen, tuottavan ja hyvinvoivan organisaation, yksikön tai osaston rakentaminen. Keinoina toiminnan, esimiestyön ja palvelujohtamisen uudistaminen. Lue artikkeli aiheesta.
Asiakaspalvelu ja myynti
Asiakkaat kohtaavan henkilöstön taitojen kehittäminen valmentamalla.
Jag betjänar även på svenska. I can help you also in English.
|
|
 |
|